Serwis / naprawa kserokopiarek

Serwisujemy i naprawiamy kserokopiarki oraz duże urządzenia wielofunkcyjne A3. Naszą główną specjalizacją w tej grupie urządzeń jest Konica Minolta. Serwis Kserotechnik znajduje się w Tychach i właśnie na Tychach oraz najbliższej okolicy koncentrujemy obsługę dużych urządzeń biurowych.

Wykonujemy diagnostykę usterek, konserwacje, przeglądy oraz naprawy mechaniczne i elektroniczne. Przed wykonaniem większej odpłatnej naprawy ustalamy jej zakres i przewidywane koszty.

Serwis kserokopiarek Konica Minolta w Tychach

Duże urządzenie wielofunkcyjne różni się od standardowej drukarki biurkowej. Pracuje zwykle pod większym obciążeniem, posiada rozbudowany układ prowadzenia papieru, moduły obrazowania, pas transferowy, zespół utrwalania oraz szereg elementów, których stan ma bezpośredni wpływ na jakość i niezawodność pracy.

Dlatego w przypadku kserokopiarek nie ograniczamy diagnostyki wyłącznie do komunikatu błędu wyświetlanego na panelu. Sprawdzamy urządzenie i szukamy rzeczywistej przyczyny problemu.

Co naprawiamy w kserokopiarkach?

Zakres naprawy zależy od modelu urządzenia, jego przebiegu oraz stanu technicznego. Najczęściej zajmujemy się problemami takimi jak:

• zacinanie papieru,
• problemy z pobieraniem papieru z kaset,
• problemy z drukiem dwustronnym,
• pogorszenie jakości wydruku,
• pasy, plamy i zabrudzenia na wydrukach,
• problemy z utrwalaniem tonera,
• błędy zespołu utrwalania,
• problemy z modułami obrazowania,
• usterki pasa transferowego,
• problemy z ADF i skanowaniem,
• błędy i komunikaty serwisowe,
• problemy z podzespołami mechanicznymi,
• nieprawidłowa praca urządzenia po dużym przebiegu.

Diagnostyka przed naprawą

Przy dużych urządzeniach szczególnie ważna jest ocena, czy planowana naprawa ma ekonomiczny sens.

Awaria jednego elementu nie zawsze oznacza, że wystarczy wymienić tylko ten podzespół. Przy urządzeniu z dużym przebiegiem również inne elementy eksploatacyjne mogą znajdować się blisko końca swojej przewidywanej żywotności.

Przeglądy i konserwacja kserokopiarek

Nie każda wizyta serwisowa musi być związana z awarią. W urządzeniach pracujących regularnie warto okresowo kontrolować stan podzespołów i usuwać zabrudzenia powstające podczas normalnej eksploatacji.

W zależności od urządzenia i jego stanu przegląd może obejmować między innymi:

• kontrolę układu prowadzenia papieru,
• kontrolę rolek pobierających,
• sprawdzenie jakości wydruku,
• kontrolę modułów obrazowania,
• kontrolę zespołu utrwalania,
• kontrolę pasa transferowego,
• czyszczenie wybranych elementów urządzenia,
• sprawdzenie liczników i komunikatów serwisowych,
• wykonanie wydruków testowych.

Naprawa czy wymiana urządzenia?

W przypadku kilkuletniej kserokopiarki odpowiedź nie zawsze jest oczywista. Duże urządzenia biurowe są projektowane do znacznie większych przebiegów niż typowe drukarki domowe, dlatego sam wiek urządzenia nie przesądza o konieczności jego wymiany.

Znaczenie mają przede wszystkim:

• całkowity przebieg urządzenia,
• stan zespołu utrwalania,
• stan modułów obrazowania,
• stan pasa transferowego,
• dostępność części,
• koszt potrzebnych podzespołów,
• ogólny stan mechaniczny urządzenia.

Serwis kserokopiarek z dojazdem – Tychy i okolice

Ze względu na wagę i gabaryty kserokopiarek A3 w przypadku tych urządzeń możliwa jest obsługa w miejscu ich instalacji.

Wyjazdy serwisowe koncentrujemy przede wszystkim na Tychach i najbliższej okolicy. Możliwość dojazdu do konkretnej lokalizacji ustalamy indywidualnie podczas zgłoszenia.

Co przygotować przed zgłoszeniem kserokopiarki?

Przed kontaktem z serwisem warto przygotować kilka informacji. Pozwalają nam wstępnie ocenić charakter zgłoszenia i lepiej przygotować się do diagnostyki.

• producent i dokładny model urządzenia,
• kod błędu wyświetlany na ekranie, jeżeli występuje,
• krótki opis problemu,
• informację, czy usterka występuje cały czas czy okresowo,
• orientacyjny przebieg urządzenia, jeżeli jest znany,
• informację, czy problem dotyczy drukowania, kopiowania czy skanowania.

Serwis stacjonarny Kserotechnik w Tychach

Jeżeli konstrukcja i gabaryty urządzenia pozwalają na jego bezpieczne dostarczenie, możesz również przywieźć sprzęt bezpośrednio do naszego serwisu.

W przypadku dużej kserokopiarki A3 skontaktuj się z nami przed organizowaniem transportu. Często bardziej racjonalna będzie wcześniejsza ocena zgłoszenia i ustalenie odpowiedniego sposobu obsługi urządzenia.

Najczęściej zadawane pytania

Jakie kserokopiarki naprawiacie?

W przypadku dużych urządzeń A3 koncentrujemy się przede wszystkim na urządzeniach Konica Minolta. Przed zgłoszeniem warto podać dokładny model urządzenia.

Czy serwisant może przyjechać do firmy?

Tak, w przypadku dużych urządzeń możliwa jest obsługa u klienta. Wyjazdy koncentrujemy przede wszystkim na Tychach i najbliższej okolicy, a możliwość dojazdu ustalamy indywidualnie.

Czy przed naprawą poznam koszt?

Przed wykonaniem większej odpłatnej naprawy ustalamy jej zakres i przewidywane koszty. W przypadku urządzeń wymagających dalszej diagnostyki ostateczna ocena może wymagać sprawdzenia sprzętu przez serwisanta.

Czy naprawiacie kserokopiarki Ricoh i Canon?

Naszą główną specjalizacją w zakresie dużych urządzeń A3 jest Konica Minolta. W przypadku urządzenia innej marki możliwość przyjęcia zgłoszenia najlepiej wcześniej potwierdzić telefonicznie.

Czy warto naprawiać starą kserokopiarkę?

Zależy to przede wszystkim od przebiegu, stanu najważniejszych podzespołów, dostępności części oraz kosztu naprawy. Po diagnostyce można znacznie lepiej ocenić, czy dalsza inwestycja w urządzenie jest uzasadniona.