Głowica drukarki – czyszczenie, naprawa i wymiana. Kiedy da się ją uratować?

Drukarka nie drukuje jednego koloru, robi pasy, pozostawia białe linie albo mimo czyszczenia jakość wydruku się nie poprawia? Jedną z możliwych przyczyn jest problem z głowicą drukującą lub układem doprowadzającym do niej atrament.

Nie oznacza to jednak od razu konieczności wymiany głowicy. W wielu przypadkach problemem jest zaschnięty atrament, niedrożne dysze, zapowietrzenie układu albo nieprawidłowe doprowadzanie tuszu. Dlatego przed wymianą głowicy warto najpierw prawidłowo zdiagnozować urządzenie.

Najważniejsze: brak koloru lub pasy na wydruku nie zawsze oznaczają uszkodzoną głowicę. Najpierw trzeba ustalić, czy atrament prawidłowo dociera do głowicy i czy problem można usunąć przez jej czyszczenie.

Jak rozpoznać problem z głowicą drukarki?

Problemy z głowicą mogą wyglądać bardzo różnie. Do najczęstszych objawów należą:

  • brak jednego lub kilku kolorów,
  • białe poziome pasy na wydrukach,
  • przerywane linie na teście dysz,
  • nieprawidłowe kolory wydruku,
  • bardzo blady wydruk mimo pełnych pojemników z tuszem,
  • część dysz drukuje prawidłowo, a część pozostaje niedrożna,
  • jakość poprawia się po czyszczeniu, ale szybko ponownie się pogarsza,
  • automatyczne czyszczenie głowicy nie przynosi poprawy,
  • drukarka zgłasza błąd dotyczący głowicy drukującej.
Dobrym pierwszym testem jest wydruk testu dysz. Pozwala zobaczyć, czy problem dotyczy pojedynczych dysz, całego koloru czy większej części głowicy.

Dlaczego głowica drukarki zasycha?

Jedną z najczęstszych przyczyn problemów z drukarkami atramentowymi jest dłuższa przerwa w drukowaniu. Atrament znajdujący się w bardzo małych kanałach i dyszach głowicy może stopniowo wysychać i ograniczać przepływ.

Ryzyko zwiększa między innymi:

  • długie nieużywanie drukarki,
  • bardzo sporadyczne drukowanie w kolorze,
  • pozostawienie urządzenia przez dłuższy czas bez tuszu,
  • problem z układem parkowania i czyszczenia głowicy,
  • nieprawidłowe doprowadzanie atramentu,
  • nieodpowiedni lub złej jakości materiał eksploatacyjny.

Jeżeli drukarka ma być używana sporadycznie, warto co jakiś czas wykonać niewielki wydruk zawierający czarny oraz wszystkie podstawowe kolory.


Czy zaschniętą głowicę można wyczyścić?

Często tak, szczególnie jeżeli problem został zauważony stosunkowo wcześnie. Sposób postępowania zależy jednak od konstrukcji drukarki oraz stopnia niedrożności głowicy.

Na początku można wykonać jedno lub kilka czyszczeń z poziomu menu drukarki lub sterownika.

Więcej na ten temat opisaliśmy tutaj: czyszczenie głowicy drukarki – co zrobić, gdy drukarka nie drukuje prawidłowo?

Uwaga: wykonywanie wielu kolejnych automatycznych czyszczeń nie zawsze pomaga. Zużywa dużą ilość atramentu, a jeżeli przyczyna problemu znajduje się gdzie indziej, kolejne cykle mogą nie przynieść żadnego efektu.

Efekt po udrożnieniu głowicy drukarki

Poniżej możesz zobaczyć przykład drukarki po wykonaniu udrożnienia i czyszczenia głowicy w serwisie Kserotechnik.

Taki materiał dobrze pokazuje, że brakujące kolory, pasy lub przerwy na wydruku nie zawsze oznaczają konieczność zakupu nowej głowicy. W części przypadków możliwe jest przywrócenie jej prawidłowej pracy po odpowiedniej diagnostyce i czyszczeniu.

Ważne: efekt zależy od rodzaju i stopnia uszkodzenia. Nie każdą głowicę można skutecznie udrożnić, dlatego przed naprawą sprawdzamy stan konkretnego urządzenia.

Materiał Kserotechnik – przykład działania drukarki po udrożnieniu głowicy.


Czyszczenie głowicy nie pomaga – co dalej?

Jeżeli po jednym lub kilku prawidłowo wykonanych czyszczeniach test dysz praktycznie się nie zmienia, nie warto bez końca uruchamiać kolejnych cykli.

Przyczyna może znajdować się poza samymi dyszami. Do sprawdzenia pozostają między innymi:

  • drożność głowicy,
  • doprowadzanie atramentu,
  • zapowietrzenie układu,
  • kartridże lub zbiorniki z tuszem,
  • układ czyszczący i stacja serwisowa,
  • szczelność układu atramentowego,
  • stan elektryczny głowicy.
W praktyce serwisowej ważne jest rozróżnienie dwóch sytuacji: głowica może być jedynie niedrożna albo może być rzeczywiście uszkodzona. To dwie zupełnie różne usterki.

Zaschnięta czy uszkodzona głowica?

ObjawMożliwa przyczynaCo zrobić?
Brakuje części dysz Częściowa niedrożność Wykonać prawidłowe czyszczenie
Po czyszczeniu pojawia się poprawa Możliwe zaschnięcie Kontynuować diagnostykę bez nadmiernej liczby czyszczeń
Całkowity brak jednego koloru Brak dopływu tuszu, niedrożność lub usterka głowicy Sprawdzić układ atramentowy i głowicę
Brak poprawy po czyszczeniu Silna niedrożność lub inna usterka Diagnostyka serwisowa
Drukarka zgłasza błąd głowicy Możliwa usterka elektroniczna lub komunikacyjna Sprawdzić urządzenie przed zakupem nowej głowicy

Kiedy głowica wymaga wymiany?

Nie każdą głowicę można skutecznie przywrócić do pełnej sprawności. Jeżeli doszło do trwałego uszkodzenia, czyszczenie nie rozwiąże problemu.

Wymiana może być konieczna między innymi wtedy, gdy:

  • głowica ma uszkodzenie elektryczne,
  • drukarka zgłasza trwały błąd głowicy,
  • część dysz nie pracuje mimo prawidłowego doprowadzenia atramentu,
  • głowica jest fizycznie uszkodzona,
  • profesjonalne czyszczenie nie przynosi poprawy,
  • stan głowicy nie pozwala uzyskać prawidłowej jakości wydruku.
Zanim kupisz nową głowicę: warto upewnić się, że to rzeczywiście ona jest przyczyną problemu. Głowice potrafią być kosztowne, a podobne objawy może powodować również niesprawny układ doprowadzania atramentu lub stacja serwisowa.

Czy opłaca się wymieniać głowicę w drukarce?

To zależy przede wszystkim od modelu urządzenia, ceny części i ogólnego stanu drukarki.

W starszej, niedrogiej drukarce koszt nowej głowicy może stanowić dużą część wartości całego urządzenia. W takim przypadku przed naprawą warto wykonać kalkulację.

W droższych urządzeniach atramentowych, drukarkach biurowych lub modelach o wysokiej wartości użytkowej wymiana głowicy może być ekonomicznie uzasadniona.

Najpierw diagnoza, później części. Nie zalecamy kupowania kosztownej głowicy „na próbę”. Najpierw warto potwierdzić źródło usterki.

Głowica w drukarkach Brother, Epson, Canon i HP

Konstrukcja układu drukującego różni się w zależności od producenta i konkretnego modelu urządzenia. Dlatego nie istnieje jedna uniwersalna metoda czyszczenia lub wymiany głowicy.

W różnych drukarkach spotykamy między innymi:

  • głowice będące stałym elementem urządzenia,
  • głowice możliwe do wymiany jako osobny podzespół,
  • konstrukcje, w których głowica jest częścią materiału eksploatacyjnego,
  • systemy zbiornikowe z przewodami doprowadzającymi atrament do głowicy.

Z tego powodu sposób diagnostyki zawsze powinien być dopasowany do konkretnego modelu drukarki.


Czy można samemu udrożnić głowicę?

Podstawowe czyszczenie dostępne w menu drukarki użytkownik może wykonać samodzielnie.

Większą ostrożność należy zachować przy mechanicznym czyszczeniu głowicy. Nieprawidłowo wykonana próba udrażniania może spowodować jej uszkodzenie albo pogorszyć istniejący problem.

Nie używaj przypadkowych rozpuszczalników ani agresywnych środków chemicznych. Głowica jest precyzyjnym elementem, a nieprawidłowy płyn lub zbyt duże ciśnienie mogą ją trwale uszkodzić.

Jak ograniczyć ryzyko ponownego zaschnięcia głowicy?

  • nie pozostawiaj drukarki nieużywanej przez wiele miesięcy,
  • co pewien czas wykonaj wydruk wykorzystujący wszystkie kolory,
  • nie dopuszczaj do długiej pracy urządzenia bez atramentu,
  • stosuj materiały eksploatacyjne odpowiednie do danego modelu,
  • reaguj na pierwsze braki na teście dysz, zamiast czekać na całkowity zanik koloru.
Drukarka atramentowa lubi regularną pracę. Niewielki wydruk wykonywany regularnie jest zazwyczaj lepszy niż wielomiesięczny postój urządzenia.

Serwis głowic drukarek – Tychy i cała Polska

Kserotechnik prowadzi serwis drukarek w Tychach, ale z napraw mogą korzystać również klienci z innych części Polski.

Małe drukarki atramentowe naprawiamy w naszym serwisie. Urządzenie można dostarczyć osobiście do serwisu w Tychach lub wysłać do nas do diagnostyki i naprawy.

W przypadku małych drukarek nie realizujemy standardowo napraw z dojazdem do klienta. Diagnostykę i naprawę wykonujemy w serwisie, gdzie mamy dostęp do odpowiedniego wyposażenia, części i materiałów potrzebnych do pracy.

Jeżeli drukarka nie drukuje jednego koloru, ma niedrożną głowicę lub kolejne czyszczenia nie pomagają, możesz dostarczyć urządzenie do naszego serwisu albo skorzystać z serwisu wysyłkowego.


Najczęściej zadawane pytania o głowice drukarek

Jak rozpoznać zaschniętą głowicę?

Typowymi objawami są braki na teście dysz, pasy na wydrukach, brak pojedynczych kolorów lub stopniowe pogarszanie się jakości druku. Podobne objawy mogą jednak powodować również inne elementy układu atramentowego.

Czy zaschniętą głowicę można uratować?

W wielu przypadkach tak. Dużo zależy od stopnia niedrożności, czasu, przez jaki drukarka nie była używana, oraz stanu samej głowicy.

Dlaczego drukarka nie drukuje jednego koloru?

Przyczyną może być niedrożna głowica, brak dopływu atramentu, zapowietrzenie układu, problem z pojemnikiem z tuszem lub usterka samej głowicy.

Ile razy można czyścić głowicę z menu drukarki?

Nie warto wykonywać dużej liczby kolejnych czyszczeń. Jeżeli po kilku prawidłowo wykonanych cyklach nie widać wyraźnej poprawy, lepiej ustalić rzeczywistą przyczynę problemu.

Czy uszkodzoną głowicę można naprawić?

To zależy od rodzaju usterki. Niedrożność można czasami usunąć, natomiast trwałe uszkodzenie elektryczne lub fizyczne może wymagać wymiany głowicy.

Czy warto kupić nową głowicę?

Najpierw warto potwierdzić diagnozę i porównać koszt części z wartością drukarki. W przypadku części urządzeń wymiana jest opłacalna, w innych korzystniejszy może być zakup innej drukarki.

Czy mogę wysłać drukarkę do naprawy?

Tak. Kserotechnik prowadzi serwis w Tychach, a w przypadku odpowiednich urządzeń możliwe jest również przekazanie drukarki do serwisu wysyłkowego.


Drukarka nadal nie drukuje prawidłowo?

Jeżeli czyszczenie nie pomaga, nie oznacza to jeszcze, że musisz kupować nową głowicę lub nową drukarkę. Najpierw warto ustalić rzeczywistą przyczynę usterki i sprawdzić opłacalność naprawy.

Kserotechnik zajmuje się diagnostyką i naprawą drukarek atramentowych. Urządzenie możesz dostarczyć osobiście do naszego serwisu w Tychach lub przekazać do naprawy wysyłkowej.

Wyślij drukarkę do serwisu Kserotechnik

Objawy związane z jakością wydruku nie zawsze oznaczają uszkodzenie głowicy. Przed zakupem nowej części warto sprawdzić głowicę, układ doprowadzania atramentu oraz pozostałe elementy odpowiedzialne za drukowanie.