Wyślij do naprawy

Adres wysyłki: 
43-100 Tychy,
ul. Mysłowicka 78

Wyślij drukarkę do naprawy.

Niesprawną drukarkę czy urządzenie wielofunkcyjne po prostu spakuj, a my wyślemy kuriera aby je od Ciebie odebrał.
Koszt transportu w obie strony to tylko 49,99zł brutto.

W ciągu ok. 3 dni od odebrania przesyłki dokonamy wyceny naprawy i ustalimy z Tobą koszty
naprawy.
Ekspertyza w przypadku rezygnacji z naprawy to tylko 36,00zł brutto.

Jak bezpiecznie zapakować urządzenie, jeżeli nie posiadasz oryginalnego opakowania?

Poniżej przedstawiamy instrukcję przygotowania paczki przez nadawcę, tak by dotarła ona do miejsca przeznaczenia bezpiecznie i w nienaruszonym stanie.
Umieść wewnątrz przesyłki kartę informacyjną z usterką urządzenia i danymi kontaktowymi wraz ze swoim nr telefonu.

Opakowanie zewnętrzne:
Kartonowe pudełko powinno być dość grube aby nie rozerwało się pod ciężarem urządzenia jakie w nim przetransportujemy (najlepiej z dwuwarstwowej tektury falistej).
Karton nie może być też ściśle dopasowany do urządzenia, najlepiej by był z każdej strony o 5 cm większy.

Pakowanie urządzenia :
  • z urządzenia usuwamy (o ile to możliwe) elementy które wystają poza główny obrys drukarki, wszelkie klapki, tacki staramy się aby nasze urządzenie przypominało w jak największym stopniu obrys kwadratu bądź prostokąta. Wyciągamy z drukarki tonery i pakujemy je osobno najlepiej w jakiś szczelny worek ponieważ mogą się wysypać.
  • na dno kartonu wkładamy „wypełniacz” styropian lub pociętą grubą tekturę, dopiero na to wkładamy urządzenie - będzie to amortyzacja.
  • również w luki po bokach drukarki wkładamy wypełniacz (styropian, grubą pociętą lub pogiętą tekturę). Wypełniamy na tyle szczelnie aby urządzenie nie mogło się przesunąć się w kartonie.
  • na górze urządzenia po uprzednim owinięciu w folię, najlepiej bąbelkową umieszczamy wcześniej zdemontowane klapki, tacki, tonery, należy przy tym zwrócić uwagę czy przy ewentualnym nacisku na paczkę nie ulegną pęknięciu.
  • na górę kładziemy styropian lub inny wypełniacz i zamykamy karton.
  • paczkę zaklejamy solidnie taśmą do pakowania i usuwamy (jeżeli są) stare etykiety adresowe.
  • oznaczamy górę przesyłki i oklejamy oznaczeniami "UWAGA SZKŁO" lub "NIE RZUCAĆ".
  • naklejamy przesłaną etykietę adresową z poprawnym adresem dostawy i nadawcy.
  • oczekuj kuriera, który odbierze przesyłkę :)
Waga brutto przesyłki standardowej nie może przekraczać 31 kg.

Ważne:
Firma Kserotechnik zrzeka się prawa do reklamacji uszkodzonych przesyłek, które przechodzi na Nadawcę, dlatego solidnie zapakuj drukarkę do transportu, aby urządzenie bezpiecznie dotarło do naszego serwisu.

Przydatne linki:
https://www.dpd.com.pl/var/dpd/storage/original/application/4abcdb1d0b0e2681e53e43bd2996721d.pdf